进入社会主义市场经济体系,已经是中国企业面临的不可回避的严峻课题。作为市场经济的运作经验之一,CI系统的开发和实施,是一个企业在自己的中期和长期战略策划中必不可少的组成部分。在面对市场竞争时,企业如何将 CI 战略运用到自身的革新或者重建,如何把CI的开发与策划同自已每日每时的经营管理有机地结合起来,将成为它是否能成为真正的市场赢家的关键之一。
我们写作这部《CI 战略》,最根本的意图就是在我国的CI开发和策划还处于幼稚和模仿阶段的时候,探索一个符合我国企业实际情况、符合我国文化的CI理念系统。虽然在CI 理论上,西欧和日本已经有了相当成熟的阐释与经验,但是,在没有文化和国情参照的情况下盲目搬用这些阐释与经验,并不能真正解决我国企业现在面临的问题。考虑到我国企业和 CI 开发策划机构对CI 的认识还处于非常肤浅的地步,我们认为,本书的重点将放在对CI理念的创制和阐述上,以期在某种程度上达到启蒙的效果。至于 CI系统的具体操作,我们虽然也将在本书中涉及,𨚫并不将其作为一个重点。我们认为,在树立了良好的CI理念体系之后,对于这个体系的物质化和操作,将是一件顺理成章的事。当然,为了更好地说明我们所提出的这些CI理念,我们选用了几个国外和国内企业导入CI系统的具体事例。相信这些例子将有助于我们的读者理解CI理念和操作的关系。至于具体的CI操作规范,也许是我们另外一本书的主题。
我们在翻阅研究了许多国外资料的基础上,制定了本书所提出的CI理念体系。我们相信这个体系有它自身的特点,也相信我们会在今后不同的思索和实践中,对这个体系进行更多更有效的修正和改进,使之趋于完善。正是基于这一点,我们希望这本书的读者,不管是来自企业界还是来自CI 开发策划机构,能够向我们提供宝贵的意见和建议,为创建中国风格的CI,为中国企业在国际经济环境和市场竞争中的不断发展,一起做出贡献。